Aprende Marketing Digital, a usar el customer journey digital, los medios que puedes explotar para lograr un rendimiento eficiente en cada uno de ellos, los reportes que puedes obtener, cómo analizarlos y cómo trabajar con un CRM (Customer Relationship Management).

• Fundamentos del Marketing Digital
• Transformación digital y modelos de negocio
• Planeación estratégica de campañas
• Proceso creativo para campañas
• Marketing de contenidos
• SEO / SEM
• Publicidad en buscadores y Redes Sociales
• Analítica web y reportes de medición
• Marketing automatizado

Actividades:
- Identificar las 4 C 's del marketing de 5 marcas diferentes.
- Elegir un modelo tradicional para pasarlo a formato digital y definir los objetivos.
- Redactar el pensamiento estratégico de tu negocio.
- Crear un mapa mental para el lanzamiento de un producto o servicio.
- Diseñar el consumer journey y definir las promociones del producto.
- Trazar un plan para aumentar un 15% las ventas.
- Elegir 3 formatos y desarrollar el concepto del anuncio en las plataformas elegidas.
- Desarrollar una estrategia de 10 palabras clave para posicionar el contenido.
- Hacer un planteamiento estratégico de medios y publicidad digital con el funnel.
- Crea 5 ejemplos de anuncios SEM para tu estrategia de palabras clave.
- Diseñar propuestas de anuncios para Facebook, Instagram y LinkedIn.
- Seleccionar las métricas para el alcance.

Estudia el concepto de las redes sociales, las tendencias más utilizadas por las marcas y cómo posicionarte en cada una de ellas. Define las verticales de contenido y las principales estrategias para conseguir followers y convertirlos en clientes.

• Introducción a las redes sociales
• Briefing para social media
• Social Media Canvas
• Reputación digital
• Benchmarking
• Mapeo de audiencias
• Pilares de contenido
• Personalidad y tono de voz
• Redes sociales populares y alternativas
• Journey social
• Estrategias de difusión orgánica y pagada
• KPIs y análisis
• Marketing en tiempo real

Actividades:
- Completar el formato "Front-To" y detallar el estado actual de la marca.
- Elaborar un benchmark competitivo.
- Llenar el formato buyer persona para social media y agrega los insights.
- Detallar 3 ejes temáticos con objetivos y referencia visual y escrita.
- Definir el arquetipo, tono de voz y personalidad de tu marca.
- Diseñar la arquitectura social y seleccionar los medios adecuados.
- Crear y definir el journey social de tu marca.
- Trazar un plan de segmentación tipo, un presupuesto base y el alcance orgánico.
- Asignar 3 KPIs para cada canal con base en el objetivo.

Domina las mejores prácticas para atraer la atención de los seguidores, crear contenido de valor. Aprende a posicionar una marca en buscadores y diferentes técnicas para gestionar y medir el éxito del contenido.

• Introducción al Content Marketing
• Fundamentos del Inbound Marketing
• Estrategia de contenido
• Contenido de valor
• SEO para el contenido
• Búsquedas de tu marca
• Proceso creativo
• Formatos de publicación
• Gestión del contenido
• Pasos para implementar una estrategia
• Lanzamiento de contenido
• Evaluación y medición de resultados
• Visualización de la información

Actividades:
- Trazar un journey con base en la última compra que hiciste
- Identificar y definir algunas acciones que podrías usar en tu marca
- Definir el contenido con base en tu buyer persona y que cubra sus necesidades
- Crear la estrategia y el tipo de contenido para tu marca
- Evaluar y ajustar las palabras clave con base en SEO
- Investigar temáticas relevantes para tu contenido
- Crear 3 tipos de contenido con base en keywords de tu marca
- Bocetar un anuncio gráfico y realizar un guión de TV de 30 segundos
- Categorizar los ejemplos de contenido por objetivos
- Crear una estrategia de calendarización para subir tu contenido
- Definir los medios que usarás y justificar el porqué
- Definir las métricas para tu plan y justificarlas
- Crear un informe de resultados con base en las herramientas planteadas.

Aprende a escribir textos persuasivos y a comunicar los valores de cualquier marca a través del poder de las palabras.

• ¿Qué hace un copywriter?
  
• ¿Qué es un brief y cómo se compone?
  
• La voz de una marca
  
• Gráfica - elementos, diagramación y formatos
  
• Publicidad audiovisual
  
• Redes sociales, gestión, estrategia y calendarización
  

Actividades:
- Entrevistar a un copywriter de agencia y escribir un texto en formato libre de la conversación
- Desarrollar un brief de producto a partir de un spot
- Encontrar la voz y tono de una marca seleccionada
- Bocetar un anuncio gráfico para una marca
- Escribir un guión de TV de 30 segundos para una marca
- Desarrollar un calendario de contenidos de RRSS para una marca de automóviles.

Comprende los principios del influence marketing, su evolución en el mercado. Aprende a diseñar una campaña con influencers y cómo negociar con ellos de acuerdo a los diferentes formatos para crear contenido.

• Concepto del influence marketing
• Cambios en la comunicación dentro del marketing
• Planeación de una campaña
• Negociación con influencers
• Diseño de una campaña con influencers
• Redes sociales y formatos para subir contenido
• Construcción de marca y análisis de resultados

Actividades:
- Buscar cuentas de líderes, creadores de contenido e influencers
- Identificar el tipo de campañas que se deberá utilizar en cada uno de ellos
- Revisar una campaña con KPIs y realizar el análisis a través de la metodología de 5 pasos
- Asignar precio y tipo de contrato a las cuentas y realizar un plan de ejecución con fechas de programación y analizar los resultados.

Aprende a gestionar comunidades en tus redes sociales, las diferentes herramientas que puedes utilizar para hacerlo, los reportes que puedes obtener para analizar los resultados y cómo prevenir o reaccionar ante una crisis.

• Principios del Community Management
• Gestión de comunidades online
• Estrategia digital
• Medición, KPIs y objetivos
• Gestión de redes sociales
• Herramientas para gestionar redes sociales
• Dinámicas y concursos
• Reportes y análisis de la comunidad
• Conversaciones dentro de la comunidad
• Control de crisis
• Seguridad en redes sociales

Actividades:
- Escoger los canales de compra y desarrollar tu proyecto digital
- Segmentar la audiencia de tu comunidad.
- Desarrollar la estrategia base de tu marca.
- Seleccionar los KPIs en redes sociales.
- Preparar el contenido que se lanzará en redes sociales.
- Elaborar estrategia de responding.
- Elegir una herramienta de gestión integral para las redes sociales.
- Proponer una estrategia de dinámica enfocada al producto nuevo.
- Entregar template de reporte de redes sociales.
- Definir brand persona de marca.
- Investigar y analizar casos de crisis.
- Crea un proceso de integración segura al equipo de gestión.

Descubre cómo crear una campaña desde cero para una marca que quiere migrar al plano digital, traza la estrategia de marketing que seguirás con base en los cursos de la profesión, aprende a armar tu portafolio y presentación del proyecto del curso.

• Proceso de elaboración del proyecto
• Estructura de entregables
• Portafolio y propuesta para el cliente